Política de Privacidad
En Relax Home (Luján, Buenos Aires, Argentina), nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos personales. La presente Política de Privacidad describe cómo recolectamos, utilizamos y protegemos la información que nos brindás al interactuar con nuestro sitio web relaxhome.ar.
1. Marco Legal (Ley 25.326)
Cumplimos estrictamente con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y sus normas complementarias. Tus datos personales son almacenados en bases de datos protegidas y no son vendidos, alquilados ni compartidos con terceros ajenos a la prestación de nuestros servicios de fabricación y envío.
2. Datos que Recolectamos
Recolectamos únicamente la información necesaria para procesar tus consultas y pedidos de sillones a medida:
- Nombre y Apellido
- DNI (para facturación y guía de envío nacional)
- Teléfono / WhatsApp de contacto
- Dirección de entrega y código postal
- Correo electrónico
3. Finalidad del Tratamiento
Los datos recolectados se utilizan exclusivamente para:
- Gestionar la fabricación y personalización de tu pedido en nuestra fábrica de Luján.
- Coordinar la entrega y envío con el transporte contratado.
- Emitir los comprobantes correspondientes a la compra.
- Brindar soporte postventa y gestionar la garantía de 5 años.
4. Derechos de Acceso, Rectificación y Supresión
Como titular de tus datos personales, tenés derecho a acceder, actualizar, rectificar o solicitar la eliminación de tus datos de nuestras bases. Podés ejercer este derecho enviando un correo electrónico a contacto@relaxhome.ar.
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas y organizativas de seguridad (incluyendo encriptación SSL/HTTPS y protección de servidor) para evitar el acceso no autorizado, alteración o divulgación de tus datos personales.
6. Contacto
Para cualquier duda respecto a nuestra política de privacidad, podés escribirnos a contacto@relaxhome.ar o llamarnos al +54 9 2323 345032.